Reakcje w sieci dobitnie pokazują, że w kryzysie rzetelna informacja, szybka reakcja, szczera postawa, otwartość przynoszą efekty. Green Caffe Nero w obliczu doniesień o zatruciach jej klientów ciastami z kremem działa zgodnie z najlepszymi wzorcami, co nie jest standardem na polskim rynku - komentują eksperci dla Wirtualnemedia.pl.